Бюрократизм без формы собственности

Наткнулся на пост господина abelomorov‘a. Парню несказанно повезло. Банальное обращение в колцентр одного из банков, с долгим, кстати, ожиданием ответа обернулось over9000 количеством лулзов. прочитайте, не пожалеете. Чему я удивился:

1. Если бы все происходило в рамках какого-нито гос.органа — вот про лужу, например — или, на крайний случай, в сбере, то это выглядело обыденно. Но нет же, крупный коммерческий банк.

2. По результатам никого не уволили. Суммарное время затраченное на решение проблемы всеми сотрудниками составляет 423 часа 32 минуты. Совокупная сумма расходов (включая оплату труда сотрудников) 298 324,34 руб. Я вобще в шоке.

P.S. Хотя, наверно, зря. На днях подвозил свою бабушку. Пересекаем дворами ул. Октябрьскую, движение там одностороннее. На перекрестке смотрю налево и направо. Бабушка замечает: «так тут же справа не могут поехать, одностороннее». Я грю, не баб, могут. Она мне: «ну да, я вобще то сама всегда поглядываю» :). НИЧЕМУ НЕ УДИВЛЯЙТЕСЬ, уже поздно.

Связанные записи

Метки: , , ,